¡Gracias por comprar en Fantasie.Storee!
Política de Cambios y Garantía - Fantasie Store:
En Fantasie Store, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra. Nuestra política de cambios y garantía se rige por los siguientes requisitos y condiciones, aplicables durante los primeros 10 días desde la fecha de compra:
Para Cambios:
a) Documentación de Compra:
- Deberás presentar la boleta, número de pedido o comprobante de transferencia que acredite la compra en Fantasie Store. Además, es esencial adjuntar el comprobante con la fecha exacta de recepción del producto.
b) Estado del Producto:
- El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido para ser elegible para cambio.
c) Empaques Originales:
- Se requiere que el producto sea devuelto en sus empaques originales.
d) Restricción para Productos de Uso Íntimo:
- Productos considerados de "uso íntimo" no podrán ser devueltos ni cambiados por errores de talla, color o preferencia.
Para Garantía y Devoluciones:
a) Condiciones para Garantía:
- La solicitud debe realizarse dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
- El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
- Es necesario presentar la boleta, número de pedido o comprobante de compra.
b) Devolución de Dinero:
- No se realizará devolución de dinero. Sin embargo, se ofrece la posibilidad de cambio por otro producto o una gift card con el valor de tu compra para canjear en la página web o tienda Física, válida por 3 meses.
